Die Informationstechnologie ist in den meisten Unternehmen ein wichtiger und unterstützender Prozess.
Globalisierung der Märkte, veränderte Wettbewerbssituationen, technologische Innovationen und ständig
neue Gesetze erfordern eine klare Strategie für die Informationstechnologie, die Anwendungsarchitektur
und ein flexibles Servicemanagement.
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